Over ons

Digitale vriend in het buitenland

Wij zijn een onafhankelijk informatiepunt voor Nederlanders die in het buitenland wonen, willen emigreren of terugkeren. Wij bieden toegankelijke ondersteuning bij vragen over wonen, werken, regelgeving en praktische zaken over de grens. Geen lange wachttijden, geen doolhof aan loketten, gewoon helder en behulpzaam

Buitenland Loket

Missie, Visie en Belofte

Onze Missie

Wij geloven dat iedereen toegang moet hebben tot snelle, eerlijke en behulpzame ondersteuning, zonder drempels of lange wachttijden. Onze missie is om op een persoonlijke, toegankelijke manier vragen te beantwoorden en problemen op te lossen, zodat onze gebruikers zich gehoord en geholpen voelen.

Onze Missie

Wij geloven dat iedereen toegang moet hebben tot snelle, eerlijke en behulpzame ondersteuning, zonder drempels of lange wachttijden. Onze missie is om op een persoonlijke, toegankelijke manier vragen te beantwoorden en problemen op te lossen, zodat onze gebruikers zich gehoord en geholpen voelen.

Onze Visie

Wij zien een toekomst waarin service niet draait om zoveel mogelijk tickets wegwerken, maar om echte menselijke verbinding. Met transparantie, betrokkenheid en aandacht willen wij laten zien dat ondersteuning ook vriendelijk en persoonlijk kan zijn, zelfs in een digitale wereld.

Onze Visie

Wij zien een toekomst waarin service niet draait om zoveel mogelijk tickets wegwerken, maar om echte menselijke verbinding. Met transparantie, betrokkenheid en aandacht willen wij laten zien dat ondersteuning ook vriendelijk en persoonlijk kan zijn, zelfs in een digitale wereld.

Onze Belofte

Wij luisteren écht naar je vraag en nemen de tijd om je zo goed mogelijk te helpen. Je krijgt van ons eerlijke, duidelijke antwoorden, zonder onnodige omwegen. We respecteren jouw tijd én privacy, en we doen ons best om steeds beter te worden op basis van de feedback die we ontvangen. Onze service houden we bewust toegankelijk. Dankzij samenwerking en donaties kunnen we onafhankelijk blijven en iedereen blijven helpen.

Onze Belofte

Wij luisteren écht naar je vraag en nemen de tijd om je zo goed mogelijk te helpen. Je krijgt van ons eerlijke, duidelijke antwoorden, zonder onnodige omwegen. We respecteren jouw tijd én privacy, en we doen ons best om steeds beter te worden op basis van de feedback die we ontvangen. Onze service houden we bewust toegankelijk. Dankzij samenwerking en donaties kunnen we onafhankelijk blijven en iedereen blijven helpen.

Team

Wie zit er achter Buitenland Loket

Het Team

Buitenland Loket is opgericht door een klein team van Nederlanders met eigen ervaring in wonen, werken en terugkeren uit het buitenland. We weten hoe overweldigend regels, procedures onbekende situaties kunnen zijn als je over de grens leeft en hoe fijn het is als er iemand met je meedenkt en je vragen kan beantwoorden.

Met dit initiatief willen we een digitaal aanspreekpunt zijn: vriendelijk, toegankelijk en eerlijk. Geen standaard helpdesk, maar een menselijk loket dat luistert.

Opgericht door Carlo Schaaij en Antonietta Sgherzi

Carlo Schaaij

Founder

Antonietta Sgherzi

Co-Founder

Ben Rog

Co-Founder

Antonietta Sgherzi

Co-Founder

Gebruikers aan het woord

Ervaringen van Nederlanders wereldwijd

Organisaties en Nederlanders in het buitenland vertrouwen op Buitenland Loket voor duidelijke en betrouwbare informatie

  • Loket Buitenland is goed voor vragen over het Nederlanderschap

    Rudi Merkin

  • Ik gebruik Buitenland Loket regelmatig als ik vragen heb over mijn pensioen

    Lucia van Hasselt

  • Binnen enkele minuten had ik een duidelijk antwoord op mijn vraag. Super snel en vriendelijk geholpen!

    Paco de Man

  • Wat fijn om eindelijk antwoord op je vragen te krijgen, zonder met een kluitje in het riet gestuurd te worden.

    Maya Patel

  • Uitstekende tool om de volgers van de Stichting op de hoogte te houden

    Antonietta

  • Fijn dat alles op een plek te vinden is!

    Max Nebert

  • Ik had het bijna opgegeven, maar dankzij het Loket ben ik geholpen. Jullie maken echt het verschil.

    Lisa Zhang

  • Na de fijne hulp besloot ik direct een kleine donatie te doen. Zulke service verdient steun!

    David Kim

Gebruikers aan het woord

Ervaringen van Nederlanders wereldwijd

Organisaties en Nederlanders in het buitenland vertrouwen op Buitenland Loket voor duidelijke en betrouwbare informatie

  • Loket Buitenland is goed voor vragen over het Nederlanderschap

    Rudi Merkin

  • Ik gebruik Buitenland Loket regelmatig als ik vragen heb over mijn pensioen

    Lucia van Hasselt

  • Binnen enkele minuten had ik een duidelijk antwoord op mijn vraag. Super snel en vriendelijk geholpen!

    Paco de Man

  • Wat fijn om eindelijk antwoord op je vragen te krijgen, zonder met een kluitje in het riet gestuurd te worden.

    Maya Patel

  • Uitstekende tool om de volgers van de Stichting op de hoogte te houden

    Antonietta

  • Fijn dat alles op een plek te vinden is!

    Max Nebert

  • Ik had het bijna opgegeven, maar dankzij het Loket ben ik geholpen. Jullie maken echt het verschil.

    Lisa Zhang

  • Na de fijne hulp besloot ik direct een kleine donatie te doen. Zulke service verdient steun!

    David Kim

Gebruikers aan het woord

Ervaringen van Nederlanders wereldwijd

Organisaties en Nederlanders in het buitenland vertrouwen op Buitenland Loket voor duidelijke en betrouwbare informatie

  • Loket Buitenland is goed voor vragen over het Nederlanderschap

    Rudi Merkin

  • Ik gebruik Buitenland Loket regelmatig als ik vragen heb over mijn pensioen

    Lucia van Hasselt

  • Binnen enkele minuten had ik een duidelijk antwoord op mijn vraag. Super snel en vriendelijk geholpen!

    Paco de Man

  • Wat fijn om eindelijk antwoord op je vragen te krijgen, zonder met een kluitje in het riet gestuurd te worden.

    Maya Patel

  • Uitstekende tool om de volgers van de Stichting op de hoogte te houden

    Antonietta

  • Fijn dat alles op een plek te vinden is!

    Max Nebert

  • Ik had het bijna opgegeven, maar dankzij het Loket ben ik geholpen. Jullie maken echt het verschil.

    Lisa Zhang

  • Na de fijne hulp besloot ik direct een kleine donatie te doen. Zulke service verdient steun!

    David Kim

FAQ

Veelgestelde vragen

Vragen die we het vaakst krijgen over Buitenland Loket.

Is Buitenland Loket echt gratis?
Waar halen jullie de informatie vandaan?
Hoe financiert Buitenland Loket zich?
Kan ik Buitenland Loket ook op mijn mobiel gebruiken?
Wat als mijn situatie nét iets anders is dan de voorbeelden op de site?
Hoe vaak wordt de informatie geüpdatet?

FAQ

Veelgestelde vragen

Vragen die we het vaakst krijgen over Buitenland Loket.

Is Buitenland Loket echt gratis?
Waar halen jullie de informatie vandaan?
Hoe financiert Buitenland Loket zich?
Kan ik Buitenland Loket ook op mijn mobiel gebruiken?
Wat als mijn situatie nét iets anders is dan de voorbeelden op de site?
Hoe vaak wordt de informatie geüpdatet?